Inteligencia emocional. Durante el desarrollo del programa, Pepe Cabello trabajará en los diferentes aspectos de la Inteligencia Emocional, de la P.N.L. (Programación Neuro-Lingüística) y el Modelo de Training en Ventas desarrollado por Diamond Building.

Es necesario tomar consciencia. El curso comienza siempre con un Checking, que lo incorporaremos como herramienta de trabajo diario. Es una manera de tomar consciencia de nuestro estado emocional y de nuestro nivel de presencia en lo que estamos haciendo.

Una metodología única que podrás aplicar en todos los casos. Descubrirás cómo nuestro estado emocional afecta a las decisiones de nuestros clientes.

Cómo toman decisiones nuestros clientes. Entenderás los 3 elementos de toma de decisiones de las personas: La visión (NBH). Sistema de creencias (Valores). Estados emocionales.

Proceso Dickens. Conocer e incorporar el Proceso Dickens (compramos por razones emocionales y justificamos con razones lógicas).

Entiende las objeciones. Nombrar y trabajar con las 6 objeciones básicas y entender el uso de ellas por parte del cliente como razones dominantes para evitar la compra.